Cours à l'unité

• Le paiement est requis au moment de la réservation en ligne ou peut être effectué sur place, en argent comptant.

• Une annulation effectuée au moins 24 heures avant le cours permet de conserver le crédit et de réserver une autre séance durant la saison en cours.

• Les absences et les annulations effectuées moins de 24 heures avant le cours ne sont ni remboursables ni créditées.

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Forfaits (Sérénité 7 cours / Plénitude Saison complète)

• Le paiement est requis au moment de l’achat.

• Les forfaits sont personnels et non transférables.

• Chaque forfait inclut un passe de saison des Jardins Arômes & Saveurs, lequel est non remboursable en tout temps.

 

Avant le début de la saison

• La portion liée aux cours de yoga peut être remboursée ou créditée, selon la situation.

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À partir du début de la saison

• Aucun remboursement ni crédit n’est accordé pour la portion des cours de yoga.

• Les séances réservées peuvent être modifiées ou annulées jusqu’à 24 heures à l’avance, afin de conserver le crédit de la réservation.

• Les absences et les annulations tardives entraînent la perte de la séance réservée.

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Retraites

Afin d'assurer une expérience de qualité et une organisation optimale, les places sont limitées. La réservation est confirmée dès la réception du paiement.

Annulation par la participante

• En cas d’annulation jusqu’à 21 jours avant le début de la retraite, les sommes versées sont remboursées.

• Les demandes d'annulation reçues entre 21 et 15 jours avant le début de la retraite donnent droit à un remboursement de 50%.

• Les annulations effectuées 14 jours ou moins avant le début de la retraite sont non remboursables.

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​Veuillez noter qu'à compter de 21 jours avant le début de la retraite, les annulations ne peuvent plus être effectuées en ligne. Si vous devez annuler votre participation, veuillez communiquer directement avec Josi Mandala. Les remboursements seront appliqués conformément à la présente politique.

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Transfert de réservation

• Si vous ne pouvez plus participer, vous pouvez transférer votre inscription à une autre personne, sans frais, en avisant Josi Mandala au plus tard 24 heures avant le début de la retraite.

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Annulation par Josi Mandala

• Si une activité doit être annulée par Josi Mandala, un remboursement complet sera effectué dans un délai de cinq jours ouvrables.

• Les séances de yoga dans la lavande ont lieu beau temps, mauvais temps. En cas de conditions météorologiques défavorables, elles sont maintenues sous le chapiteau des Jardins Arômes & Saveurs.

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Situations exceptionnelles

En cas de maladie, de blessure ou de situation exceptionnelle, n'hésitez pas à communiquer avec moi. Chaque demande sera évaluée avec bienveillance.